Retourneren

Wij hopen dat je blij bent met je aankoop. Maar misschien is het toch niet precies wat je had verwacht. Dat is geen enkel probleem. Stuur binnen 14 dagen een mail naar info@detassenfabriek.com en je krijgt het retouradres van ons. Dat is niet het adres van ons atelier, het atelier is alleen een bezoekadres, er wordt geen post bezorgd.

Als je ons gemaild hebt binnen 14 dagen na aankoop, krijg je ons retouradres. Je moet je aankoop in de originele verpakking (met de pakbon) opsturen.

Nadat wij je aankoop onbeschadigd hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 4 dagen terug op je rekening.